Ana sayfa / Neler mümkün / İş akışı otomasyonu
İş akışı otomasyonu
Formdan gelen talebi tabloya yazmak, ilgili kişiye haber vermek, üç gün sonra dönüp dönülmediğine bakmak. Her gün tekrarlanan bu adımlar birinin vaktini yer ve bir gün mutlaka unutulur.
Bir iş başlar, gerisi kendiliğinden yürür
Bir form doldurulduğunda, bir sipariş geldiğinde ya da bir belge yüklendiğinde akış başlar. Bilgi gereken programlara yazılır, ilgili kişiye haber gider, süresi geçen iş hatırlatılır. Önce işlerin bugün nasıl yürüdüğüne ve nerede takıldığına bakıyor, akışı buna göre kuruyoruz.
Kimler için uygun?
Aynı bilgiyi birden fazla programa elle giren ekipler, talepleri e-posta ve mesaj arasında kaybeden işletmeler, onay ve takip adımları kişilere bağlı kalmış firmalar, haftalık raporu her seferinde elle hazırlayanlar.
Hangi işler otomatikleşebilir?
- Formdan gelen talebi kaydetme ve dağıtma
- Programlar arasında bilgi aktarımı
- E-posta, SMS ve WhatsApp bildirimleri
- Onay akışları
- Süre ve takip hatırlatmaları
- Teklif ve belge oluşturma
- Düzenli raporların hazırlanması
- Tablolar ve veritabanları arasında eşitleme
- Hata olduğunda uyarı
Kontrol kimde kalır?
Otomasyon tekrar eden işi üstlenir, karar vermez. Onay gereken adımlar ekibinizde bekler; akış bir yerde takılırsa sorumlu kişiye haber verir. Hangi adımların kendiliğinden ilerleyeceğini, hangilerinin onay bekleyeceğini birlikte belirliyoruz.
Hazır araç mı, size özel akış mı?
Yaygın programlar arasında basit akışlar için hazır otomasyon araçları çoğu zaman yeter. Hızlı kurulur, ilk maliyet de düşük kalır.
Kullandığınız programların hazır bağlantısı yoksa, akış çok adımlıysa ya da veri kendi sunucunuzda kalmalıysa size özel kurulum daha doğru olur. Size hangisinin uyduğuna, karar vermeden önce birlikte bakıyoruz.
Fiyatı ne belirler?
Fiyat akış sayısına ve adımlarına, bağlanacak programlara, onay düzenine ve hazır araç mı özel kurulum mu kullanılacağına göre değişir. Süreci inceledikten sonra net bir kapsamla teklif veriyoruz.
Sık sorulan sorular
Hangi işler otomasyona uygundur?
Kurala bağlı, sık tekrarlanan ve bir programdan ötekine bilgi taşıyan işler. İnsan kararı gerektiren adımlar akışta kalır ama onaya bağlanır.
Kullandığım programlarla çalışır mı?
Bu, programların bağlantı imkânlarına bağlıdır. Doğrudan bağlantı yoksa dosya ya da e-posta üzerinden de akış kurulabilir. Kurulumdan önce birlikte bakıyoruz.
Akış bozulursa ne olur?
Hata olduğunda akış durur ve sorumlu kişiye haber verir; bilgi kaybolmaz. Ne zaman ve nerede takıldığı kayıtlarda görünür.
Önce küçük bir işle başlayabilir miyiz?
Evet, önerdiğimiz yol da bu. En çok vakit alan tek bir akışla başlıyor, işe yaradığını gördükten sonra genişletiyoruz.
Ekibim yeni bir program öğrenmek zorunda mı?
Çoğu zaman hayır. Akışlar ekibin zaten kullandığı programların arasında çalışır.
Hazır otomasyon araçlarıyla mı çalışıyorsunuz?
İşinizi görüyorsa evet. Gerekmiyorsa ya da veri dışarı çıkmamalıysa akışı kendi sunucunuzda çalışacak şekilde kuruyoruz.
Kişisel veriler ne olur?
Hangi verinin hangi programa gideceğini ve nerede tutulacağını KVKK'ya uygun olacak şekilde birlikte belirliyoruz.
Akışı sonradan değiştirebilir miyiz?
Evet. İşleyiş değiştikçe akış da güncellenir. Basit değişiklikleri ekibinizin yapabileceği şekilde kuruyoruz.
Kurulumdan sonra aylık gider olur mu?
Çoğu kurulumda olur. Hazır araçların abonelik ücreti ya da sunucu gideri kullanıma göre değişir. Bunları teklifte ayrıca gösteriyoruz.
Kurulum ne kadar sürer?
Süre akış sayısına ve bağlantılara göre değişir. Teklifle birlikte net bir takvim paylaşıyoruz.
Yazılımın kodu kime ait olur?
Kodun sahipliğini işin kapsamına göre birlikte konuşuyor, anlaşmaya yazıyoruz.
Sistem bize nasıl teslim edilir?
Teslimin nasıl yapılacağını işin başında birlikte belirliyoruz. Kullanımı ekibinize öğreterek devrediyoruz.
Destek ne kadar sürer?
Teslimden sonraki ilk altı ay hata ve sorun gidermeleri için destek veriyoruz. Sonrası sözleşmeye bağlıdır.